在互聯網這個行業里：可能發一條帖子只要80塊錢，但刪一條3萬塊錢不一定能搞定。所以危機公關非常重要，花20年經營好一家企業，可能2天就被負面搞完蛋。

 

　　可能很多公司說，我的服務沒問題，我不需要做這些。其實不然，很多公司就是抱著這種心理被競爭對手只用幾萬塊錢搞死了。比如，你開酒店的，我帶著幾蟲子放在枕頭下面拍張照發到網上，朋友圈傳播，你就說不清，就算你證明是對方，但對方傳播的人群和你傳播的人群未必匹配，對于用戶來說，他不會花時間聽你解釋。例如轉基因油也是同樣。危機公關甚至有時候比品牌傳播更重要！

 

　　談談這個文案的殺傷力！

　　"房子是用來養家的，房子不是用來養小三的"，這個文案是去年做的，當時背景是三四線城市的房子很難賣。你樓盤所處的區域，離市中心的遠近，配套等等決定了你房子的價格，如何在相同情況下，讓客戶選擇你的房子？主觀意愿就很重要，情感營銷就是突破口。這個文案出來前，買樓的人群性別比例是五五開，這個文案出來后，變成八成都是女性來付款，這就是效果。

 

　　整個策劃只有幾百塊的成本費，沒有任何渠道宣傳費用，一個人拍下來后，進行自己朋友圈傳播，然后她的朋友，朋友的朋友陸續傳播，然后這個廣告在網上傳播很廣，效果非常好，吸引了很多媒體的免費資源，三個半月賣完。因為這個文案抓住了很多女性直接痛點，特別是家庭社會矛盾加劇，很巧妙的利用了情感營銷。