對于一家成長期的中小企業來講,創始人通常是核心的研發人員銷售市場人員,在財稅方面大都不擅長管理或者說是不具有比較優勢。同時因為人力和財力的限制,無法獨立地完成本企業的財會、知識產權保護等工作。
傳統的財稅服務交易往往經過“咨詢-了解-面談-交易”四個環節,雙方交易效率成本和體驗都有待提高。隨著互聯網技術發展和信用體系的簡歷,現在的財稅服務開始走向在線交易。
我們都知道小程序基于原生體驗,用戶不需要下載,用完即走,打開小程序頁面用戶體驗感更好。一方面,小程序官網有利于財稅企業簡歷塑造品牌,不如展示服務案例、服務資質等信息。另一方面,由于小程序打開速度較快,企業獲取線索的轉化率比起其他傳統站點更高。
財稅小程序里面,可以快速自由添加工商注冊、社保代理、商標注冊等會計專業服務項目,方便中小企業通過準確的分類快速找到需要會計服務項目,實現服務標準化和可在線支付化。支持包括標準化的服務標準好服務流程、服務價格等展示,目標用戶可以在線購買相應的會計服務。另外,客戶也可以對公司提供的服務進行在線評價功能,可以讓其它客戶更好的了解公司的服務。從而實現直接在線交易之余,還可以利于建立口碑,引發微信好友之間的口碑傳播。
處于充滿競爭的市場中,財稅代理類企業除了提升服務水平之外,降低獲客成本和積極探索業務升級,是勢在必行的一件事情。
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