以前，美發(fā)行業(yè)還非常單一，最常見的就是洗、剪、吹三種。后來隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)自身外在美的要求越來越高，美容行業(yè)和美發(fā)行業(yè)也開始興盛起來。俗話說：物以稀為貴，美發(fā)行業(yè)的興起也讓行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來越大。所以，怎么樣才能在行業(yè)中脫穎而出，如何獲得擁有更多消費(fèi)者成為了每個(gè)美發(fā)實(shí)體店商家亟待解決的問題。而小程序的出現(xiàn)，作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，也為這些商家?guī)砹烁鄼C(jī)遇。

      那么，美發(fā)小程序相較于美發(fā)實(shí)體店有哪些優(yōu)勢(shì)呢？

1.產(chǎn)品展示。

      商家可以通過小程序展示店內(nèi)的所有產(chǎn)品及信息。如：店內(nèi)環(huán)境展示、產(chǎn)品詳情介紹、造型師詳情介紹等。消費(fèi)者通過小程序即可了解店內(nèi)所有信息，產(chǎn)品圖片、價(jià)格、耗時(shí)、銷量、優(yōu)惠等，一目了然，方便又快捷。

2.消費(fèi)預(yù)約。

      消費(fèi)者可以通過小程序進(jìn)行在線預(yù)約，包括預(yù)約產(chǎn)品、預(yù)約時(shí)間、預(yù)約造型師等。消費(fèi)者無需排隊(duì)、商家無需一一記錄，解決了客戶流失問題。

3.會(huì)員管理。

      商家通過開展一些活動(dòng)，如：積分贈(zèng)送、發(fā)放優(yōu)惠劵等方式引導(dǎo)消費(fèi)者在線申請(qǐng)會(huì)員，無需人工銷售，將會(huì)員辦理的主動(dòng)權(quán)交于消費(fèi)者手中。這一步，也使商家擁有了顧客的手機(jī)號(hào)，增加了客戶黏性。

4. 口碑足跡

      對(duì)每一個(gè)實(shí)體店來說，口碑都是非常重要的。好的業(yè)界評(píng)論、好的客戶評(píng)價(jià)，通過小程序展現(xiàn)，將會(huì)是顧客對(duì)商家品牌更信賴，從而有助于商家發(fā)展自己的品牌。

      2018年注定是小程序井噴的時(shí)代。利用小程序的優(yōu)勢(shì)提高服務(wù)效率、提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)、降低運(yùn)營服務(wù)成本，對(duì)于美發(fā)行業(yè)來說，是難得的一個(gè)機(jī)遇。

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